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お申込みの前に（重要事項説明）
みまちゃん光でんわ重要事項説明
2021年4月1日

1. サービス名称

みまちゃん光でんわ（以下、「光でんわ」という）

2. サービスの種類

光でんわは、NTT西日本が提供するひかり電話の卸提供を受け、㈱みまちゃんネル（以降「当社」とします）がお客さまに提供するＩＰ電話サービスです。

3. ご提供条件について

  • 光でんわのご利用には、「みまちゃん光」のご契約が必要です。 

  • 光でんわのご利用には、当社がレンタルで提供する「みまちゃん光でんわホームゲートウェイ」などが必要です。 

  • 停電時は、緊急通報を含む通話ができません。 

  • NTT西日本の収容局が変わる場所に移転される場合、同一電話番号を継続してご利用いただけません。 

  • 114（お話し中調べ）など、一部接続できない番号があります。 

  • 他社でご利用中の電話番号について、光でんわでは継続利用できない場合があります。 

  • FAX専用機器やビジネスホン等、一部光でんわでご利用いただけない電話機があります。 

  • ご契約内容については、後日ご利用開始日までに「申し込み内容のご案内」をお送りしますのでご確認ください。 

  • 光でんわのお申し込み内容の確認が必要な場合はお客さまへご連絡させていただきます。お客さまとご連絡が取れずサービスの提供開始ができない場合、一定期間をもってお申し込みをキャンセルとさせていただく場合があります。 

4. 現在お使いの電話番号を継続してご利用の場合について（番号ポータビリティ）

  • NTT西日本の加入電話などをご利用いただいているお客さまが、本サービスを同一設置場所でご利用いただく場合、現在ご利用中の電話番号をそのまま利用することを番号ポータビリティといいます。 

  • 番号ポータビリティのご利用には、別途1番号毎に同番移行工事費がかかります。 

  • 番号ポータビリティのご利用にあたっては、加入電話を利用休止扱いとさせていただきます。なお、NTT西日本などより利用休止工事費等を請求いたします。工事完了後、休止番号を記載した休止票が送付されます。利用休止から5年間を経過し、更にその後5年間（累計10年間）を経過してもお客さまから利用休止の継続、再利用のお申し出がない場合には契約解除の扱いとなります。 

  • 番号ポータビリティをご利用する場合、申込者が現在お使いの電話サービスの契約者から同意を得ているものとして受付します。 

  • 番号ポータビリティをご利用している場合で、設置場所を変更（引越しなど）する際は、NTT西日本の加入電話などにおいて同一番号で移行可能なエリア内に限り、移転先で同じ番号をご利用いただくことが可能です。 

  • 加入電話などの利用休止に伴い、対象の電話番号でご利用のNTT西日本にて提供するサービス（割引サービスなど）は解約となります。月額利用料が発生するサービスや、定額料金が発生する割引サービスなどにご加入の場合、必要に応じてお客さまご自身でサービスの利用終了の連絡を行ってください。利用の如何に関わらず、料金が発生する場合がありますのでご注意ください。 

 

  • 光でんわにてご利用となる電話番号（加入電話などから番号ポータビリティにより継続利用された電話番号）は、光でんわ解約時にNTT西日本の加入電話などへ番号ポータビリティにより継続利用することができます。 

  • 光でんわはマイライン対象外です。加入電話などから現在お使いの電話番号を継続して光でんわでご利用になるお客さまの場合、マイライン契約は解除されます。 

  • 「着信転送」は、加入電話などのボイスワープと一部機能が異なります。 

5.光でんわ解約時の電話番号の扱いについて

光でんわでご利用の電話番号は、光でんわ解約時に番号ポータビリティにより継続利用することはできません。（加入電話などから光でんわに番号ポータビリティをして利用している電話番号を、NTT西日本の加入電話などへ再度番号ポータビリティし、継続利用する場合は除く）

6.転用のお客さまについて

  • ●NTT西日本及びその他光コラボレーション事業者が提供している「ひかり電話（NTT西日本のフレッツ光ネクストファミリー・ライトは含まれません）」をご利用されているお客さまが、光でんわに契約を変更することを転用といいます。 

  • ●転用にあたり、電話番号が変更となる場合があります。変更された番号は初期契約解除時であっても変更前に戻すことはできません。 

  • ●転用により工事等の費用が発生した場合は、初期契約解除時であっても、その費用について取消やご返金を行うことができません。 

  • ●ご利用中のNTT西日本及その他光コラボレーション事業者のひかり電話は、フレッツサービスの転用と同時に自動的に転用されます。NTT西日本及び光コラボレーション事業者のひかり電話でのご契約内容を原則引き継ぎますが、転用前後のサービス内容や料金については、一部変更となる場合があります。 

  • ●付加サービスは一部名称が変わりますが、サービス内容には変更ありません。 

  • ●転用と同時の料金プラン変更、付加サービスのお申し込み・廃止はできません。 

  • ●NTT西日本及びその他光コラボレーション事業者のひかり電話契約時の電話帳（タウンページ・ハローページ）の掲載内容、電話番号案内（104）の登録内容は光でんわに転用後も引き継がれます。掲載内容の変更をご希望される場合は、光でんわの転用後、別途お手続きいただく必要があります。
    以下は、NTT西日本のひかり電話との相違点となります。その他光コラボレーション事業者との相違につきましてはみまちゃんネルへお問い合わせください。     

①料金プランについて

NTT西日本のひかり電話にて、「ひかり電話Ａ（エース）」をご利用の場合、転用前に保持していた無料通話分は引き継ぐことができません。また、「ひかり電話Ａ（エース）」の無料通話分は日割り計算されませんので、転用月の無料通話分についてはNTT西日本より満額での請求となります。NTT西日本が提供している「安心プラン」、「もっと安心プラン」を契約している場合、転用後のプランは光でんわへ変更となります。

②付加サービス・割引サービス

以下について、光でんわでは継続してご利用いただけません

（転用と同時に廃止となります）。

・FAXお知らせメール

・フリーアクセス・ひかりワイド

・ひかり電話＃ダイヤル

・コールセレクト

・テレビ電話チョイス定額

・同一契約者グループ内通話

・特定番号通知機能サービス

7. 工事について

お客さまのご利用場所および設備状況などにより、ご利用開始までの期間は異なります。設備状況などにより、サービスのご利用をお待ちいただく場合やご利用いただけない場合があります。派遣工事が必要な場合はお客さま宅にお伺いして有償にて工事を実施します。

8. 接続できない番号について

光でんわでは、一部接続できない番号があります。

 光でんわから電気通信事業者を指定して接続（番号の頭に「00××」を付加）することはできません。一部電話機・FAXなどに搭載されている「固定電話から携帯電話への通話サービスに対応した機能（例：携帯通話設定機能（0036自動ダイヤル機能））」や、「ACR（スーパーACRなど）機能」が動作中の場合、通信事業者選択機能が働き、本サービスからの接続ができなくなる場合があります。光でんわをご利用になる前に、上記機能の停止や提供会社へ解約手続きを行ってください。

9. 緊急通報などについて

  • ●停電時は緊急通報を含む通話ができません。携帯電話やPHSまたはお近くの公衆電話をご利用願います。 

  • ●緊急通報番号（110/119/118）へダイヤルした場合、発信者番号通知の通常通知・非通知にかかわらずご契約者の住所・氏名・電話番号を接続相手先（警察／消防／海上保安）に通知します（一部の消防を除く）。なお、「184」をつけてダイヤルした場合には通知されませんが、緊急機関側が、人の生命などに差し迫った危険があると判断した場合には、同機関が発信者の住所・氏名・電話番号を取得する場合があります。 

  • ●火災通報装置や非常通報装置、その他高齢者向け等の緊急通報装置を接続する電話回線として、本サービスをご利用いただけない場合があります。詳しくは通報装置の製造会社にお問い合わせください。 

10. ご契約の事業者へ連絡を要するサービスについて

10.1. ガス漏れなどの自動通報・遠隔検針など、ノーリンギングサービスをご利用の場合

ご契約の事業者（ガス会社など）により、その扱いが異なります。お客さまご自身で必ずご契約の事業者に光でんわへ変更する旨の連絡を行ってください。「発信者番号表示」をご契約いただくことで、光でんわでもノーリンギングサービスと同等のサービスをご利用可能な場合もありますので、ご契約の事業者へご相談ください。

10.2 セキュリティサービスをご利用の場合

ご契約の事業者（警備会社など）により、その扱いが異なります。お客さまご自身で、必ずご契約の事業者へ光でんわに変更する旨の連絡を行ってください。

10.3. 着信課金サービスをご利用の場合

着信課金サービス提供事業者において、光でんわは契約可能な回線として指定されていない場合があります。お客さまご自身で、必ずご契約の事業者へ光でんわに変更する旨の連絡を行ってください（各事業者との解約手続きなどが必要となる場合があります）。

 

11. ご利用機器について

  • ●ISDN対応電話機、G4FAXなど、ご利用いただけない電話機があります。（アダプターなどの追加によりご利用いただけるISDN対応電話機もあります） 

  • ●FAXはG3モードのみご利用いただけます。 

    • ※G4モードなどのデジタル通信モードではご利用いただけません。 

    • ※スーパーG3モードの場合、通信環境によりご利用いただけない場合があります。 

    • ※G3モードでご利用であっても、通信相手がISDN回線をご利用の場合、通信相手側のターミナルアダプターなどの設定によっては、光でんわからのFAX送信ができない場合があります。 

    • ※モデム通信については、お客さまの宅内環境、通信機器、回線状況の影響を受けることがあります。 

    • ※加入電話などでご利用のレンタル電話機の継続利用はできません。「116」へ解約手続きを行ってください。 

  • ●ホームゲートウェイの接続は、当社よりお知らせした光でんわの開通日以降に実施してください。光でんわの開通日以前に接続した場合、光でんわはご利用いただけません。 

  • ●ホームゲートウェイを初めて接続する場合など、電源を入れたあと、起動するまで5分程度かかることがあります。 

  • ●ホームゲートウェイは、回線終端装置（またはVDSL宅内装置）とLANケーブルで直接接続してください。ホームゲートウェイと回線終端装置（またはVDSL宅内装置）の間に、ハブやルーター等を接続すると光でんわを正常にご利用いただくことができない場合があります。 

  • ●接続できる電話機の台数は、2台までとなります。 

  • ●電話機に接続されているドアホンをご利用の場合、屋内配線工事が必要となる場合があります。設置された工事会社へ確認を行ってください。 

12. 国際通話等について

  • ●国際通話等での発信電話番号通知は、相手国側の中継事業者網の設備状況等により通知できない場合があります。そのため、相手側端末への表示を保証するものではありません。 

  • ●国際電話のご利用にあたっては、第三者による不正な電話利用等の被害にご注意ください。 

  • ●新規に光でんわをお申し込みのお客さまにつきましては、国際電話の発信ができるように設定しております。「国際電話の発信規制」をご希望の場合、当社までお申し出ください。規制後、国際電話の発信は不可となります。規制を解除する場合、改めて当社までお申し出ください。解除完了まで３日程度かかります。なお、転用のお客さまにつきましては、転用前の設定を引き継ぎます。 

  • ●第三者による不正利用が疑われる場合は、被害抑止の観点から国際通話の発信規制をご案内する場合があります。なお、緊急的な措置として、当社判断により「国際通話の発信規制」を設定させていただく場合があります。 

13. 電話帳の掲載などについて

  • ●電話帳へはご希望の名称で掲載できますが、ご契約者の氏名、名称など、通常お使いになっているものに限らせていただきます。 

  • ●1つの電話番号につき、1掲載が無料となります（「追加番号」でご利用の電話番号も対象）。1つの電話番号につき、2つ以上の掲載をご希望の場合は、重複掲載料が必要となります。 

  • ●重複掲載料は、電話帳発行の都度追加分1掲載ごとに550円です。電話帳発行の都度同様のお取扱いとさせていただきますので、重複掲載がご不要となる場合はお申し出ください。 

  • ●お客さまのご希望により掲載しないこともできます。 

14. 光でんわの料金について

  • ●光でんわの月額利用料の課金開始日は、光でんわのサービス提供が可能であることを当社が確認した日とします。なお、月額利用料は課金開始日より月割りにて請求します。 

  • ●月額利用料とユニバーサルサービス料*1は、通話料・通信料が発生していない月であっても請求します。 

  • ●お客さまからお申し出いただいた日に基づき、廃止工事完了を以て解約とさせていただきます。月途中で解約された場合は、解約月の月額利用料とユニバーサルサービス料は月割りにて請求します。なお、廃止希望日から実際の廃止工事日までの間に発生した通話料・通信料については別途請求となります。 

  • ●月額利用料、通話料・通信料およびユニバーサルサービス料は、ご利用いただいた月の翌々月に請求します。なお、お支払い時期は、お客さまと収納代行会社の定めるところによります。 

  • ●光でんわのご利用料金等は「みまちゃん光」のご利用料金等とあわせての請求となります。 

  • ●次の場合、光でんわのご利用を停止させていただく場合があります。 

        • –ご利用料金のお支払いを当社にて確認できない場合 

        • –その他当社が必要と判断したとき 

  • ●利用停止中の光でんわのご利用料金をお支払いいただいた場合、利用が再開されるまでお時間がかかる場合があります。 

  • ●「みまちゃん光でんわスーパー」月額料金に含まれる無料通話分は翌月1ヶ月に限り、繰り越し可能です。翌月に使い切らなかった場合、失効となります。また、「みまちゃん光でんわスーパー」から光でんわへ変更になった場合、および電話番号の変更があった場合は繰り越しができません。 

  • ●通話明細内訳を当社が記録することに同意いただきます。なお、通話明細内訳については、ご希望があれば申し出下さい。なお、書面で提供する場合は別途費用が必要です。 

※1「ユニバーサルサービス料」とは、ユニバーサルサービス（電気通信事業法により「あまねく日本全国で提供が確保されるべき」と規定されているサービスです）の提供を確保するためにご負担いただく料金です。番号あたりの単価（月額）はユニバーサルサービス支援機関が6ヶ月毎に算定し、ホームページ（http://www.tca.or.jp/universalservice/）で公表されております。

15. 光でんわを解約される際の注意事項

当社がレンタルにて提供しているホームゲートウェイについては、お客さまご自身でご返却または、当社が回収します。

※返却がない場合、端末未回収時に請求する端末費用がかかる場合があります。金額につきましては「みまちゃん光」光インターネット重要事項説明書」を参照ください。

※当該機器の撤去工事を行う場合は工事業者が当該機器を回収いたしますので、お客さま自身でご返却いただく必要はありません。

16. 光でんわの移転・プラン変更・付加サービス変更・解約

契約内容の変更（解約含む）を希望される際は、次の申込書をご提出ください。

①各申込書

項目

概要

提出申込書

移転

同一NTT局管内の移転の場合

みまちゃん光移転申込書

プラン変更

基本料金のプラン変更

みまちゃん光契約内容変更申込書

付加サービス変更

（追加・一部解約含む）

光でんわオプションサービス変更

みまちゃん光契約内容変更申込書

 

②各申込書掲載場所

㈱みまちゃんネルホームページ　https://www.net.mima-chan.jp/

③提出場所

㈱みまちゃんネル光コラボ係　707-0113　岡山県美作市真加部1616

17. その他の留意事項

  • ●光でんわを提供するにあたり、サービス提供に必要なお客さまの情報をNTT西日本およびサービス提供に必要な他の事業者に提供することについて同意していただきます。 

  • ●光でんわでは、発信先（相手側）が応答しない場合、約3分後に自動的に接続が切断されます。このため、発信先がフリーダイヤルなどで、混雑により「しばらくお待ちください」などのガイダンスが流れ、待ち合わせの状態であっても、発信から約3分後に自動的に接続が切断されます。 

  • ●最後の番号をダイヤルしてから約4～6秒経過すると、ダイヤルの終了と判定し発信します。すぐに発信させたい場合は、番号に続けて「#」（シャープ）を押してください。 

  • ●光でんわの付加サービス「発信者番号表示」「着信転送」「着信お知らせメール」はご契約時には停止状態のため、ご利用前に電話機等による設定が必要です。なお、加入電話の「ボイスワープ」「ナンバー・リクエスト」等付加サービスをご利用いただいている場合であっても、再度設定が必要となりますので、必ず設定を行ってください。 

  • ●新規に光でんわをお申し込みのお客さまにつきましては、「発信者番号通知あり」に設定しております。設定変更をご希望の方はご利用開始後に別途お申し込みください（その場合、変更のための工事費が発生します）。なお、転用のお客さまにつきましては、転用前の設定を引き継ぎます。 

  • ●工事担当者がお客さま宅へお伺いせずに「みまちゃん光」または光でんわに関する工事を行い、光でんわまたは光でんわの付加サービス等が利用できなくなったときは、お客さまご自身でホームゲートウェイ等の再起動を行ってください（再起動を行ってもご利用できない場合は、当社へお問い合わせください）。 

  • ●NTT西日本の設備のメンテナンス等のため、サービスを一時中断する場合があります。 

  • ●お客さまの過失により、ONU・ホームゲートウェイ装置等に故障が発生した場合は、故障修理費相当額についてお客さまに請求させていただく場合があります。 

  • ●故障発生時は、当社へご連絡ください。なお、当社で故障箇所を確認し、故障箇所がNTT西日本設備区間だった場合は、NTT西日本よりお客さまへ請求させていただく場合があります。 

  • ●みまちゃん光を解約（一時中断）した場合、光でんわや付加サービスは自動的に解約（一時中断）となります。 

  • ●提供条件など変更になった場合は、当社ホームページ等でお知らせします。 

18. 附則

　　2019年2月1日　初版発行

2020年4月17日　改編

2021年4月1日　改編

 

 

 

【別記】

１．工事費

下記金額は、光でんわに関する工事費＊1です。「みまちゃん光」を新たに契約してご利用される場合は、別途「みまちゃん光」に関わる工事費が必要です。

                                         (税込み)

区　分

 

単　位

料　金

基本

工事費＊2

無派遣工事

（工事担当者がお伺いしない工事）

1工事ごと

1,100円

派遣工事（工事担当者がお伺いする工事）

1工事ごと

4,950円

交換機等

工事費

 

基本機能

 

1利用回線ごと

1,100円

テレビ電話・高音質電話・データ接続通信＊3

1利用回線ごと

無料

「みまちゃん光でんわスーパー」

＊4＊5

1利用回線ごと

1,100円

付加

サービス

通話中着信＊4

1利用回線ごと

1,100円

着信転送＊4

1番号ごと

1,100円

発信者番号表示＊4

1利用回線ごと

1,100円

番号通知リクエスト＊4

1利用回線ごと

1,100円

着信拒否＊4

1利用回線ごとまたは1番号ごと

1,100円

着信お知らせメール＊4

1番号ごと

1,100円

ダブルチャネル＊4

1チャネルごと

1,100円

追加番号＊4

1番号ごと

770円

同番移行＊6

1番号ごと

2,200円

発信電話番号通知の変更＊7

1番号ごと

770円

機器

工事費

設置費＊8

1装置ごと

1,650円

設定費＊9

1装置ごと

1,100円

＊1 NTT西日本のひかり電話をご利用中で「みまちゃん光」へ転用の場合、工事費は原則発生しません。ただし、戸建・マンション間のプラン変更を伴う場合、またはマンションタイプで配線方式の変更を伴う場合等、光でんわの交換機等工事費が発生する場合があります。

＊2 「みまちゃん光」と光でんわを同時に工事される場合は、光でんわの基本工事費は適用されません。

＊3 2010年5月31日までに「テレビ電話」「高音質電話」をご利用されていない場合に適用される工事費です。

＊4 光でんわと同時に工事される場合は発生しません。

＊5 光でんわから「みまちゃん光でんわスーパー」へ変更する場合に発生します。「みまちゃん光でんわスーパー」から光でんわへ変更する場合は発生しません。

＊6 加入電話等を利用休止して、同一電話番号を光でんわでご利用される場合の費用です。別途、加入電話等の利用休止工事費2,200円をNTT西日本へお支払いただく必要があります。

＊7 「番号通知」「番号非通知」に関わる工事費は、光でんわの新規工事および移転工事と同時に工事する場合は発生しません。

＊8 ホームゲートウェイの開梱、設置、開通試験、片付け等に関わる工事費です。なお、機器がみまちゃん光の回線終端装置またはVDSL機器と一体型でみまちゃん光と同時工事の場合は発生しません。

＊9 内線等電話設定、鳴り分け等の電話設定等、ホームゲートウェイの設定を当社にご依頼いただく場合に発生する工事費です。お客さまご自身で設定等行う場合は発生しません。

※お客さま宅内での「みまちゃん光」、光でんわに関する工事費の合計が31,900円を超える場合、31,900円ごとに3,850円が加算されます。

※深夜・早朝・夜間の時間帯等に派遣工事日を指定する場合、追加料金が別途必要となります。

※みまちゃん光でんわに関する工事費は一括でのご請求となります。

２．初期手数料

すでに「みまちゃん光」をご利用中のお客さまがひかり電話のみ転用する場合、転用手数料として1,980円が必要です。

※NTT西日本のひかり電話をご利用中で、「みまちゃん光」へ転用する場合は光でんわに関する転用手数料は適用されません。ただし「みまちゃん光」の転用手数料は別途必要です。

３．みまちゃん光でんわ基本利用料・付加サービス利用料

■みまちゃん光でんわ基本利用料　　　　　　　　　　　　　　(税込み)

料金プラン

基本料金

基本料金に含まれる付加サービス

基本料金に含まれる通話料分＊1

みまちゃん光でんわ

550円/月

—

—

みまちゃん光でんわ

スーパー

1,430円/月

・発信者番号表示

・番号通知リクエスト

・通話中着信

・着信転送

・着信拒否

・着信お知らせメール

528円分の通話料

〈最大3時間25分相当〉

余った通話分は

翌月に繰越できます＊2

 

＊1 加入電話、INSネット、ひかり電話(NTT西日本および光コラボレーション事業者が提供するひかり電話を指します。法人も含みます。)への通話が対象です（災害募金番組、携帯電話への通話やデータ接続での通信などは対象外）。基本料金に含まれる通話料は、音声通話3分7.7円、利用帯域2.6Mbpsまでのテレビ電話3分16.5円、利用帯域2.6Mbpsを超えるテレビ電話3分110円で計算し、ご利用開始月の翌月から適用となります。

＊2 翌月に使い切らなかった場合、無効となります。

※上記料金に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料が必要となります。

　 詳しくは下記ホームページをご確認ください。(http://www.tca.or.jp/universalservice/)

■付加サービス利用料

(税込み)

サービス

利用料

単位

みまちゃん光でんわスーパーの基本料金に含まれる付加サービス

発信者番号表示＊1

440円/月

1利用回線ごと

○

番号通知リクエスト＊2

220円/月

1利用回線ごと

○

通話中着信

330円/月

1利用回線ごと

○

着信転送

550円/月

1番号ごと

○

着信拒否＊3

220円/月

1利用回線ごとまたは1番号ごと

○

着信お知らせメール

110円/月

1番号ごと

○

ダブルチャネル

220円/月

1チャネルごと

—

追加番号＊4

110円/月

1番号ごと

—

＊1 「発信者番号表示」のご利用には、対応電話機が必要です。

＊2 「番号通知リクエスト」のご利用には、あわせて「発信者番号表示」のご契約が必要です。

＊3 「追加番号」をご利用の場合、希望される番号ごとに「迷惑電話リスト」を持つ（電話番号単位での契約）か、全番号に共通した「迷惑電話リスト」を持つ（契約回線単位での契約）か、選択することができます。

＊4 上記料金に加え1電話番号ごとにユニバーサルサービス料が必要となります。詳しくは下記ホームページをご確認ください。

(http://www.tca.or.jp/universalservice/)

※他社が提供するひかり電話ルーターでは、付加サービスをご利用になれない場合がございます。

■みまちゃん光でんわホームゲートウェイ利用料              330円(税込み)

４．通話料・通信料  　　　　　　　　                       (税込み)

区　分

通話料・通信料

音声

加入電話、ＩＮＳネット、ひかり電話（法人向けひかり電話を含む）への通話＊1＊2

7.7円／3分

携帯電話への通話

 

グループ1-A

17.6円／60秒

グループ1-B

19.25円／60秒

グループ1-D

11.88円／3分

050IP電話への通話

グループ2-B

11.55円／3分

グループ2-C

11.88円／3分

PHSへの通話

区域内1

11円／60秒

〜160km

11円／45秒

160km超

11円／36秒

上記の通信料金のほかに通信1回ごとに

11円

ポケベル等

ポケベル等（020で始まる番号）への通信＊3

16.5円／45秒

 

上記の通信料金のほかに通信1回ごとに

44円

データ接続

＊4＊5

データ接続対応機器から

データ接続対応機器への

データ通信

利用帯域：64kbpsまで

1.1円／30秒

利用帯域：64kbps超〜512kbpsまで

1.65円／30秒

利用帯域：512kbps超〜1Mbpsまで

2.2円／30秒

テレビ電話

＊4

テレビ電話対応機器からテレビ電話対応機器へのテレビ電話通信＊2

利用帯域:

2.6Mbpsまで

16.5円／3分

その他

上記以外の通信（音声・データ接続・テレビ電話を複数同時利用した場合等）＊2

利用帯域：2.6Mbps超

110円／3分

国際通話（例）

アメリカ（本土）への通話

9.9円／60秒

中華人民共和国への通話

33円／60秒

大韓民国への通話3

33円／60秒

※国際通話料金の場合、消費税は不要です。

＊1 ひかり電話とは、NTT西日本および光コラボレーション事業者が提供するひかり電話を指します。

＊2 「みまちゃん光でんわスーパー」の基本料金に含まれる無料通話分の対象通話先となります。ただし「災害募金番組」への通話は対象外となります。

＊3 東京テレメッセージ株式会社が提供する020番号を用いたサービスへの通信が対象です。

＊4 利用帯域の合計に対して適用します。2010年5月31日以前から「フレッツ 光ネクスト」のひかり電話をご利用だったお客さま、および「Bフレッツ」のひかり電話をご利用で「フレッツ 光ネクスト」にサービス移行されたお客さまが、「テレビ電話」「高音質電話」をご利用いただいていなかった場合は別途お申し込みが必要です。

＊5 「データ接続」を複数同時利用した場合、利用帯域の合計が1Mbps超～2.6Mbpsまでは16.5円／3分、2.6Mbps超は110円／3分となります。

 

【グループ1／グループ2の事業者】

区分

接続する事業者名

グループ1-A

株式会社NTTドコモ

グループ1-B

 

沖縄セルラー電話株式会社、

KDDI株式会社、

ソフトバンク株式会社

グループ1-D

株式会社NTTドコモ（ワンナンバー機能により着信する場合）

グループ2-B

 

株式会社STNet、株式会社QTnet、

株式会社ケイ･オプティコム、ソフトバンク株式会社、

中部テレコミュニケーション株式会社、

東北インテリジェント通信株式会社、

楽天コミュニケーションズ株式会社、

株式会社エネルギア・コミュニケーションズ

グループ2-C

 

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社、

株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、

ソフトバンク株式会社、

楽天コミュニケーションズ株式会社、

ZIP Telecom株式会社、

アルテリア・ネットワークス株式会社＊6、

Coltテクノロジーサービス株式会社、

株式会社アイ・ピー・エス

* 6 「ぷららフォン for フレッツ」は、グループ2-Cに該当します。

 

 

 

 

●各特番発信時の料金は以下の通りとなります。             (税込み)

番号

サービス

通信料

利用料

104

番号案内

無料

66円〜165円／1案内＊1

110

警察（緊急通報）

無料

無料

117

時報

7.7円／3分

無料

118

海上保安（緊急通報）

無料

無料

119

消防（緊急通報）

無料

無料

171

災害用伝言ダイヤル

無料

無料

177

天気予報

7.7円／3分

無料

188

消費者ホットライン

有料＊2

無料

189

児童相談所全国共通ダイヤル

有料＊2

無料

0120

フリーアクセス／フリーダイヤル等＊3

無料

無料

0570

ナビダイヤル＊4

有料

無料

0800

フリーアクセス／フリーダイヤル等＊3

無料

無料

0990

義援金募集番組

8.8円／3分＊5

 

番組提供者の定める料金

110円／1回または220円／1回＊6

＊1 下の表を参照ください。                                  

(税込み)

区分

料金

昼間・夜間

(午前8時〜午後11時)

月に1案内の場合

66円／案内

月に2案内

以上の場合

1案内分

66円／案内

1案内分を超える部分

99円／案内

深夜・早朝(午後11時〜午前8時)

165円／案内

＊2 ナビダイヤルでの接続となります。

＊3 フリーダイヤルはエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社が提供するサービスです。詳細につきましては、提供事業者へお問い合わせください。

＊4 ナビダイヤルはエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社が提供するサービスです。詳細につきましては、提供事業者へお問い合わせください。

＊5 義援金募集番組の通話料は、事前通知ガイダンスの後から課金されます。

 

＊6 義援金募集番組は、通話料のほかに、番組提供者の定める料金(義援金)がかかります(ピーッという音の後から課金されます)。また、ご利用された料金

(義援金)は当社が番組提供者に代わって、光でんわのご利用料金等と合わせて料金回収し、その全額を番組提供者様へ支払います。

５．接続できない番号について

光でんわでは、加入電話等と異なり、以下「接続可否一覧」の通り接続できない番号があります。ご利用の際はご注意ください。

●【1XY】番号

電話番号

サービス名等

可否

104

番号案内

○

110

警察（緊急通報）

○

113＊1

NTT東日本・NTT西日本 故障受付

○

114

お話し中調べ

×

115

電報受付

○

116

NTT東日本・NTT西日本 営業受付

○

117

時報

○

118

海上保安（緊急通報）

○

119

消防（緊急通報）

○

135

特定番号通知機能

○

136

ナンバー・アナウンス/ナンバーお知らせ136

×

141

でんわばん/二重番号サービス

×

142

着信転送

○

144

着信拒否

○

145

キャッチホンⅡ

×

146

キャッチホンⅡ

×

147

転送電話セレクト機能

○

148

番号通知リクエスト

○

151

メンバーズネット

×

152

メンバーズネット

×

159

空いたらお知らせ159

×

161

ファクシミリ通信網

×

162

ファクシミリ通信網

×

165

メール送受信

×

171

災害用伝言ダイヤル

○

177

天気予報

○

184

発信者番号非通知

○

186

発信者番号通知

○

188

消費者ホットライン

○

189

児童相談所全国共通ダイヤル

○

＊1 光でんわの故障等に関するご相談は㈱みまちゃんネル光コラボ係までご連絡ください。

●【00XY】番号等　事業者識別番号

光でんわから電気通信事業者を指定した発信（0036や0033など番号の頭に「00XY」を付与する番号）はできません。

●【0AB0】番号

電話番号

サービス名等

可否

0120

フリーアクセス／フリーダイヤル等

○＊1

0170

伝言ダイヤル

×

0180

テレドーム

○

0180

テレゴング／データドーム

×

0570

ナビダイヤル

○＊2

0800

フリーアクセス等

○＊1

0910

公専接続

×

0990

災害募金番組＊3

○

＊1 フリーアクセスやフリーダイヤル等のご契約者の契約内容によっては接続できない場合があります。

＊2 エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社が提供するナビダイヤルのみ接続できます。ただし、ナビダイヤルのご契約者がひかり電話を着信させない契約内容にしている場合、接続できません。

＊3 激甚災害発生時に災害募金番組が提供された場合にご利用いただけます。

●【0A0】番号

電話番号

サービス名等

可否

010＊1

国際通話

○

020＊2

ポケベル等

○

050

IP電話

○

070／080／090

PHS　＊3　 ／携帯電話

○

＊1 国際フリーダイヤル等（「010 -800」で始まる番号）には接続できません。

＊2 東京テレメッセージ株式会社が提供する020番号を用いたサービス（無線呼出し）のみ接続可能です。

＊3 発信先（相手側）のPHS端末が圏外、または電源が入っていない場合は、その旨をお知らせするガイダンスではなく、話中音が聞こえます。

 

 

 

 

●【＃＋ABCD】番号

電話番号

サービス名等

可否

＃7000～＃9999

＃ダイヤル（一般加入電話などで提供のもの）

×

＃7000～＃9999

ひかり電話＃ダイヤル等

○

＊1 ひかり電話＃ダイヤル等のご契約者の契約内容によっては接続できない場合があります。

６．みまちゃん光でんわで発信可能な国／地域一覧

※通話料は1分ごとの金額です。

国／地域

国番号

通話料

ア

アイスランド共和国

354

70円

アイルランド

353

20円

アゼルバイジャン共和国

994

70円

アゾレス諸島

351

35円

アフガニスタン・イスラム共和国

93

160円

アメリカ合衆国（ハワイを除きます。）

1

9円

アラブ首長国連邦

971

50円

アルジェリア民主人民共和国

213

127円

アルゼンチン共和国

54

50円

アルバ

297

80円

アルバニア共和国

355

120円

アルメニア共和国

374

202円

アンギラ

1-264

80円

アンゴラ共和国

244

45円

アンティグア・バーブーダ

1-268

80円

アンドラ公国

376

41円

イエメン共和国

967

140円

イギリス（グレート・ブリテンおよび

北アイルランド連合王国）

44

20円

イスラエル国

972

30円

イタリア共和国

39

20円

イラク共和国

964

225円

イラン・イスラム共和国

98

80円

インド

91

80円

インドネシア共和国

62

45円

ウガンダ共和国

256

50円

ウクライナ

380

50円

ウズベキスタン共和国

998

100円

ウルグアイ東方共和国

598

60円

英領バージン諸島

1-284

55円

エクアドル共和国

593

60円

エジプト・アラブ共和国

20

75円

エストニア共和国

372

80円

エスワティニ王国

268

45円

エチオピア連邦民主共和国

251

150円

エリトリア国

291

125円

エルサルバドル共和国

503

60円

オーストラリア連邦

61

20円

オーストリア共和国

43

30円

オマーン国

968

80円

オランダ王国

31

20円

オランダ領アンティール

599

 1-721

70円

カ

ガーナ共和国

233

70円

カーボヴェルデ共和国

238

75円

カザフスタン共和国

7

70円

カタール国

974

112円

カナダ

1

10円

カナリア諸島

34

30円

ガボン共和国

241

70円

カメルーン共和国

237

80円

ガンビア共和国

220

115円

カンボジア王国

855

90円

ギニア共和国

224

70円

キプロス共和国

357

45円

キューバ共和国

53

112円

ギリシャ共和国

30

35円

キリバス共和国

686

155円

キルギス共和国

996

140円

グアテマラ共和国

502

50円

グアドループ島

590

75円

グアム

1-671

20円

クウェイト国

965

80円

クック諸島

682

155円

グリーンランド

299

91円

クリスマス島

61

20円

グレート・ブリテンおよび北アイルランド連合王国

44

20円

クロアチア共和国

385

101円

ケイマン諸島

1-345

70円

ケニア共和国

254

75円

コートジボワール共和国

225

80円

ココス・キーリング諸島

61

20円

コスタリカ共和国

506

35円

コソボ共和国

383

120円

コモロ連合

269

80円

コロンビア共和国

57

45円

コンゴ共和国

242

150円

コンゴ民主共和国

243

75円

サ

サイパン

1-670

30円

サウジアラビア王国

966

80円

サモア独立国

685

80円

サントメ・プリンシペ民主共和国

239

200円

ザンビア共和国

260

70円

サンピエール島・ミクロン島

508

50円

サンマリノ共和国

378

60円

シエラレオネ共和国

232

175円

ジブチ共和国

253

125円

ジブラルタル

350

90円

ジャマイカ

1-876

75円

シリア・アラブ共和国

963

110円

シンガポール共和国

65

30円

ジンバブエ共和国

263

70円

スイス連邦

41

40円

スウェイデン王国

46

20円

スーダン共和国

249

125円

スペイン

34

30円

スペイン領北アフリカ

34

30円

スリナム共和国

597

80円

スリランカ民主社会主義共和国

94

75円

スロバキア共和国

421

45円

スロベニア共和国

386

100円

赤道ギニア共和国

240

120円

セネガル共和国

221

125円

セルビア共和国

381

120円

セントビンセントおよびグレナディーン諸島

1-784

80円

ソマリア連邦共和国

252

125円

ソロモン諸島

677

159円

タ

タイ王国

66

45円

大韓民国

82

30円

台湾

886

30円

タジキスタン共和国

992

60円

タンザニア連合共和国

255

80円

チェコ共和国

420

45円

チャド共和国

235

250円

中華人民共和国（香港およびマカオを除きます。）

86

30円

チュニジア共和国

216

70円

朝鮮民主主義人民共和国

850

129円

チリ共和国

56

35円

ツバル

688

120円

デンマーク王国

45

30円

ドイツ連邦共和国

49

20円

トーゴ共和国

228

110円

トケラウ諸島

690

159円

ドミニカ共和国

1-809

1-829

1-849

35円

トリニダード・トバゴ共和国

1-868

55円

トルクメニスタン

993

110円

トルコ共和国

90

45円

トンガ王国

676

105円

ナ

ナイジェリア連邦共和国

234

80円

ナウル共和国

674

110円

ナミビア共和国

264

80円

ニカラグア共和国

505

55円

ニジェール共和国

227

70円

ニューカレドニア

687

100円

ニュージーランド

64

25円

ネパール連邦民主共和国

977

106円

ノーフォーク島

672

79円

ノルウェイ王国

47

20円

ハ

バーレーン王国

973

80円

ハイチ共和国

509

75円

パキスタン・イスラム共和国

92

70円

バチカン市国

39

20円

パナマ共和国

507

55円

バヌアツ共和国

678

159円

バハマ国

1-242

35円

パプアニューギニア独立国

675

50円

バミューダ諸島

1-441

50円

パラオ共和国

680

100円

パラグアイ共和国

595

60円

バルバドス

1-246

75円

パレスチナ

970

30円

ハワイ

1

9円

ハンガリー

36

35円

バングラデシュ人民共和国

880

70円

東ティモール民主共和国

670

126円

フィジー共和国

679

50円

フィリピン共和国

63

35円

フィンランド共和国

358

30円

ブータン王国

975

70円

プエルトリコ

1-787

1-939

40円

フェロー諸島

298

75円

フォークランド諸島

500

190円

ブラジル連邦共和国

55

30円

フランス共和国

33

20円

フランス領ギアナ

594

50円

フランス領ポリネシア

689

50円

フランス領ワリス・フテュナ諸島

681

230円

ブルガリア共和国

359

80円

ブルキナファソ

226

80円

ブルネイ・ダルサラーム国

673

62円

ブルンジ共和国

257

70円

米領サモア

1-684

50円

米領バージン諸島

1-340

20円

ベトナム社会主義共和国

84

85円

ベナン共和国

229

80円

ベネズエラ・ボリバル共和国

58

50円

ベラルーシ共和国

375

80円

ベリーズ

501

55円

ペルー共和国

51

55円

ベルギー王国

32

20円

ポーランド共和国

48

40円

ボスニア・ヘルツェゴビナ

387

60円

ボツワナ共和国

267

75円

ボリビア多民族国

591

55円

ポルトガル共和国

351

35円

香港

852

30円

ホンジュラス共和国

504

65円

マ

マーシャル諸島共和国

692

110円

マイヨット島

262

150円

マカオ

853

55円

マケドニア旧ユーゴスラビア共和国

389

80円

マダガスカル共和国

261

160円

マディラ諸島

351

35円

マラウイ共和国

265

127円

マリ共和国

223

55円

マルタ共和国

356

70円

マルチニーク島

596

55円

マレーシア

60

30円

ミクロネシア連邦

691

79円

南アフリカ共和国

27

75円

南スーダン共和国

211

125円

ミャンマー連邦共和国

95

90円

メキシコ合衆国

52

35円

モーリシャス共和国

230

70円

モーリタニア・イスラム共和国

222

80円

モザンビーク共和国

258

127円

モナコ公国

377

25円

モルディブ共和国

960

105円

モロッコ王国

212

70円

モンゴル国

976

60円

モンテネグロ

382

120円

ヤ

ヨルダン・ハシェミット王国

962

110円

ラ

ラオス人民民主共和国

856

105円

ラトビア共和国

371

90円

リトアニア共和国

370

60円

リビア

218

70円

リヒテンシュタイン公国

423

30円

リベリア共和国

231

75円

ルーマニア

40

60円

ルクセンブルク大公国

352

35円

ルワンダ共和国

250

125円

レソト王国

266

70円

レバノン共和国

961

112円

レユニオン

262

70円

ロシア

7

45円

 

衛星電話・衛星電話通話料

国番号

通話料

インマルサット－フリート

870

209円

インマルサット－BGAN／FBB

870

209円

インマルサット－BGAN－HSD／FBB－HSD

870

700円

インマルサット−エアロ

870

700円

インマルサット－F−HSD

870

700円

イリジウム

881-6、881-7

250円

スラーヤ

882-16

175円

＊本冊子に記載している金額は特に記載がある場合を除きすべて税込み表示です。

＊記載の社名や製品名・サービス名は、各社の商標または登録商標です。

＊本冊子に記載の内容は、予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。

【重要事項説明】みまちゃん光でんわ(PDF)